Effectuons un focus sur le délai de règlement client.

Par définition, ce délai est égal à un instant donné à la somme du ratio encours clients et des EENE (Effets escomptés non échus), divisé par le chiffre d’affaires TTC.

Le délai de règlement client est issu de la balance comptable et des encours escompte clients sur le relevé bancaire.

Cet indicateur a une périodicité de la mise à jour mensuelle.

L’action correctrice à mettre en place pour réduire le ratio crédit client est de diminuer l’encours client :

• soit par exemple en augmentant la relance client,
• soit en renégociant les conditions de règlement à la baisse.

Issu du livre « Finance pour non financiers » de Franck Nicolas, Edition Dunod n°2.

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